> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.cerrix.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.cerrix.com/cerrix-documentation-no/om-cerrix/trust-and-compliance/subprocessors.md).

# Underdatabehandlere

De tredjeparts underdatabehandlerne som CERRIX benytter, og som kan behandle personopplysninger knyttet til kunder, inkludert formål, hvilke data som inngår og behandlingssted.

CERRIX samarbeider med et begrenset antall nøye utvalgte tredjeparts tjenesteleverandører (underdatabehandlere) som kan behandle personopplysninger på våre vegne. Vi tror på å være fullt transparente om hvem disse partene er, hva de gjør for oss, og hvilke data de kan behandle.

Hver underdatabehandler som er सूचीført nedenfor er vurdert som en del av vår tredjeparts Risiko-håndteringsprosess, og det foreligger egnede avtaler om Databehandling. Det store flertallet av våre underdatabehandlere behandler data innenfor اروپا; der data overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), skjer dette på grunnlag av Standard Contractual Clauses (SCCs).

## Klientrelaterte underdatabehandlere

Seksjonene nedenfor lister opp underdatabehandlerne som kan behandle klientrelaterte personopplysninger, gruppert etter hvilket omfang de brukes i.

### Produkt

Underdatabehandlere som brukes til å bygge, hoste og drifte CERRIX-plattformen.

<table><thead><tr><th>Underdatabehandler</th><th>Kategori</th><th width="211.953125">Formål med behandlingen</th><th width="221.3125">Personopplysninger behandlet</th><th width="183.12890625">Databehandlingssted</th></tr></thead><tbody><tr><td>Microsoft BV</td><td>Skyinfrastruktur og produktivitet</td><td>Plattformhosting (Azure), produktivitetspakke (M365), DevOps- og CI/CD-pipelines</td><td>Klientdata, ansattdata, plattforminnhold</td><td>EU</td></tr><tr><td>Cloudmersive</td><td>Dokumentbehandling og sikkerhet</td><td>API-er for dokumentkonvertering og virusskanning</td><td>Filer og dokumenter lastet opp av brukere</td><td>EU</td></tr><tr><td>GitHub</td><td>Kildekodehåndtering</td><td>Kildekodehåndtering, CI/CD og samarbeid for utvikling</td><td>Utviklerkontodata, kildekodelagre</td><td>EU</td></tr><tr><td>SendGrid</td><td>Transaksjonell e-post</td><td>Levering av transaksjonell e-post for plattformvarsler</td><td>Brukernes e-postadresser, varslingsinnhold. Dataoverføring utenfor EØS på grunnlag av Standard Contractual Clauses (SCCs)</td><td>USA</td></tr></tbody></table>

### Markedsføring og salg

Underdatabehandlere som brukes til leadgenerering, markedsføring, nettsted- og salgsprosesser.

<table><thead><tr><th>Underdatabehandler</th><th>Kategori</th><th width="211.953125">Formål med behandlingen</th><th width="221.3125">Personopplysninger behandlet</th><th width="183.12890625">Databehandlingssted</th></tr></thead><tbody><tr><td>HubSpot</td><td>CRM og markedsføringsautomatisering</td><td>Leadhåndtering, CRM og salgs-/markedsføringsprosesser</td><td>Kontaktdata for potensielle kunder og klienter</td><td>EU</td></tr><tr><td>Usercentrics</td><td>Samtykkehåndtering</td><td>Etterlevelse av GDPR-regler for informasjonskapsler og samtykke for besøkende på nettstedet</td><td>Samtykkeregistreringer for besøkende på nettstedet</td><td>EU</td></tr><tr><td>Webinargeek</td><td>Webinarplattform</td><td>Nettarrangementer, opplæring og markedsføringswebinarer</td><td>Navn på registrerte, e-postadresser, deltakerdata</td><td>EU</td></tr><tr><td>Leexi</td><td>Samtaleintelligens</td><td>Møteopptak og salgs-samtaleintelligens</td><td>Lyd-/videoopptak av møter, navn på deltakere, transkripsjoner</td><td>EU</td></tr><tr><td>Lemlist</td><td>Automatisering av salgsoppfølging</td><td>Personlig tilpassede cold email- og LinkedIn-oppsøkskampanjer</td><td>Kontaktdata om potensielle kunder brukt i oppsøkende kampanjer</td><td>EU</td></tr><tr><td>Snitcher</td><td>Intelligens om nettstedsbesøkende</td><td>Selskapsidentifisering av besøkende på nettstedet via IP-oppslag</td><td>Selskaps-IP-adresser, identifikasjonsdata for besøkende</td><td>EU</td></tr><tr><td>Leadinfo</td><td>Nettstedsanalyse</td><td>Identifisering av besøkende på nettstedet basert på IP-oppslag</td><td>Data om selskapsbesøkende, IP-adresser</td><td>EU</td></tr><tr><td>Webflow</td><td>Nettsted og CMS</td><td>Hosting av markedsføringsnettsted og innholdsadministrasjon</td><td>Data om besøkende på nettstedet. Dataoverføring utenfor EØS på grunnlag av Standard Contractual Clauses (SCCs)</td><td>USA</td></tr><tr><td>Clay</td><td>Dataforbedring</td><td>Beriking av kontakt- og selskapsdata for salg og markedsføring</td><td>Kontaktdata om potensielle kunder beriket fra eksterne kilder. Dataoverføring utenfor EØS på grunnlag av Standard Contractual Clauses (SCCs)</td><td>USA</td></tr><tr><td>Lusha</td><td>Salgsintelligens</td><td>B2B-kontaktdata og selskapsinformasjon for beriking av leads</td><td>Forretningskontaktdata for potensielle kunder</td><td>USA</td></tr><tr><td>Walego</td><td>Nettsted og CMS</td><td>AI-drevet leadsøk, kvalifisering og generering av personlig tilpassede oppsøkende meldinger for å støtte salg/forretningsutvikling</td><td>Forretningskontaktdata for potensielle kunder (navn, stilling, selskap, LinkedIn-profil-URL, e-postadresse der dette er tilgjengelig)</td><td>EU</td></tr></tbody></table>

### Drift

Underdatabehandlere som brukes til å drive CERRIXs interne forretningsdrift.

<table><thead><tr><th>Underdatabehandler</th><th>Kategori</th><th width="211.953125">Formål med behandlingen</th><th width="221.3125">Personopplysninger behandlet</th><th width="183.12890625">Databehandlingssted</th></tr></thead><tbody><tr><td>Qics</td><td>Interne verktøy</td><td>Tidsregistrering og faktureringsadministrasjon for interne CERRIX-ansatte og prosjekter.</td><td>Ansattes navn, arbeidede timer, prosjektfordelinger, klientkontaktdata og faktureringsdata.</td><td>EU</td></tr><tr><td>Slack (SFDC Ireland)</td><td>Intern kommunikasjon</td><td>Intern kommunikasjons- og samarbeidsplattform</td><td>Ansattes personopplysninger, klientkontaktdata, intern kommunikasjon</td><td>EU</td></tr><tr><td>Anthropic PBC</td><td>AI-plattform</td><td>AI-assistanse og innholdsproduksjon til støtte for CERRIXs interne forretningsprosesser, inkludert utarbeidelse av kommunikasjon, dokumentanalyse og oppsummering. Brukes ikke i CERRIX-produktet eller -plattformen.</td><td>Navn, e-postadresser og kontaktopplysninger til klienter, potensielle kunder og ansatte som tilfeldig er inkludert i innhold sendt inn av CERRIX-ansatte. Dataoverføring utenfor EØS på grunnlag av Standard Contractual Clauses (SCCs)</td><td>USA</td></tr></tbody></table>

### Support

Underdatabehandlere som brukes til å levere kundestøtte og tjenesteadministrasjon.

<table><thead><tr><th>Underdatabehandler</th><th>Kategori</th><th width="211.953125">Formål med behandlingen</th><th width="221.3125">Personopplysninger behandlet</th><th width="183.12890625">Databehandlingssted</th></tr></thead><tbody><tr><td>Lovable.dev</td><td>AI-apputvikling</td><td>AI-drevet plattform for applikasjonsutvikling for interne verktøy og klientrelaterte verktøy</td><td>Klientkontaktdata, innhold i community-tickets</td><td>EU: Database<br>USA: Telemetri og logging</td></tr><tr><td>HaloPSA</td><td>IT-tjenesteadministrasjon</td><td>Helpdesk, saksbehandling og IT-tjenesteadministrasjon</td><td>Klientkontaktdata, innhold i supportsaker</td><td>EU</td></tr></tbody></table>

## Internasjonale dataoverføringer

Der det er mulig, velger CERRIX underdatabehandlere som behandler data innenfor Europa. For underdatabehandlerne som befinner seg utenfor EØS, skjer dataoverføringer på grunnlag av Standard Contractual Clauses (SCCs), godkjent av Europakommisjonen, supplert med ytterligere tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak der det er hensiktsmessig.

## Endringer i denne listen

Vi gjennomgår underdatabehandlerlisten vår jevnlig som en del av vår tredjeparts Risiko-håndteringsprosess og oppdaterer denne siden hver gang en underdatabehandler legges til, erstattes eller fjernes.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.cerrix.com/cerrix-documentation-no/om-cerrix/trust-and-compliance/subprocessors.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.